Gestion administrative et logistique de l'activité de formation :Planification, publication et clôture des sessions, validation des présences, contrôle des différents processus administratifs
Traitement des demandes et réclamations
Suivi et contrôle de l'assiduité des apprenants
Organisation des conditions matérielles des formations (location et préparation des salles, déplacements de l'équipe, coordination formations en régions, logistique des cocktails.)
Gestion de la relation et de la coordination avec les prestataires externes
Commercialisation de l'offre et des services de formation :
Coordination de la communication interne sur les services de formation via l'intranet et les autres canaux d'information
Promotion de l'offre de formation et relances commerciales
Accompagnement des franchisés dans le choix de l'offre et des services de formation
Source : offre d'origine
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Léa