Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste :
Entreprise familiale active dans le transport régional de biens et marchandises, reconnue pour sa proximité client et son expertise logistique.
Vos missions :
- Accueillir les clients et partenaires de manière professionnelle
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer les demandes d'informations
- Tenir à jour les dossiers administratifs et plannings de transport
- Effectuer la rédaction et la mise en forme de courriers et documents
- Participer à la gestion du courrier et emails entrants/sortants
- Aider à l'organisation des déplacements et rendez-vous internes
Profil recherché :
- Qualités relationnelles et goût du contact humain
- Bonne gestion des priorités et organisation des tâches
- Aisance avec l'outil informatique et le téléphone
- Capacité à travailler en équipe dans un secteur en mouvement
- Motivation à acquérir une expérience concrète dans le secrétariat et l'accueil
Savoir-faire demandés :
- Assurer des activités administratives de routine
- Classer des documents
- Émettre des factures de vente
- Gérer les transactions financières
- Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Calme
- Chaleureux
- Persévérant
- Sens du détail
- Structuré
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa