Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste :
Vos responsabilités :
- Traiter les commandes en ligne : préparation, validation, suivi des envois
- Gérer les relations avec les transporteurs et s'assurer des délais de livraison
- Mettre à jour les statuts de commandes dans les outils de gestion
- Répondre aux demandes liées à la livraison ou aux retours clients
- Aider à la gestion des stocks : entrées, sorties, inventaires ponctuels
- Participer à l'optimisation des procédures logistiques pour gagner en efficacité
Ce que nous mettons à votre disposition :
- Un environnement de travail dynamique et digitalisé
- Des missions variées dans un secteur en pleine croissance
- Une équipe à taille humaine, prête à vous accompagner
- De réelles perspectives d'évolution selon votre implication
Profil recherché :
- Formation niveau BAC
- À l'aise avec les outils informatiques et les plateformes e-commerce
- Réactif(ve), organisé(e) et rigoureux(se) dans le suivi des tâches
- Bon relationnel et capacité à gérer les imprévus avec calme
- Une première expérience dans la logistique ou le commerce en ligne est un plus
Savoir-faire demandés :
- Exécuter des tâches administratives
- Gérer la paperasse
- Gestion de projets
- Logiciels de bureautique
- Service administratif
- Statistiques
- Utiliser des systèmes bureautiques
Savoir-être demandés :
- Calme
- Chaleureux
- Efficace
- Logique
- Réactif
- Structuré
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa