Nos formations en alternance sont proposées dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, conformément à la réglementation en vigueur.
Elles s'adressent en priorité aux de 16 à 29 ans révolus, mais peuvent aussi être accessibles à d'autres profils, notamment aux personnes en situation de handicap.
Que vous souhaitiez commencer, reprendre ou continuer une formation liée à votre projet professionnel, vous pouvez y accéder si vous remplissez les conditions requises.
Notre engagement est clair : offrir à chacun les mêmes chances de réussir, dans un environnement ouvert, respectueux et professionnel, où la diversité et l'accessibilité sont pleinement valorisées.
Le poste :
Rattaché(e) au Responsable de Magasin, vous assistez dans la gestion quotidienne et le développement de la franchise spécialisée en équipement professionnel.
Vous participez à l'animation commerciale, gérez l'approvisionnement, et contribuez à l'optimisation des ventes en offrant un service de qualité à notre clientèle composée de professionnels et d'entreprises. Véritable bras droit du Responsable, vous jouerez un rôle clé dans la réussite de notre point de vente.
Vos missions :
- Assister le Responsable dans la gestion quotidienne des opérations en assurant le suivi des stocks, la gestion des commandes fournisseurs, et l'organisation des livraisons aux clients professionnels.
- Contribuer à l'animation commerciale en suivant les promotions, en organisant des offres spéciales pour les clients BtoB, et en coordonnant les actions commerciales pour optimiser les ventes.
- Gérer les relations clients en accueillant, conseillant, et accompagnant les clients professionnels dans le choix des produits, tout en garantissant un service personnalisé et de qualité.
- Participer à la réponse aux appels d'offres en préparant les dossiers, en suivant les soumissions, et en assurant la gestion administrative des contrats avec les entreprises partenaires.
- Suivre les indicateurs de performance en analysant les ventes, en suivant les objectifs, et en recommandant des actions pour améliorer la satisfaction client et la rentabilité.
Profil recherché :
Votre profil :
- Titulaire d'un BAC
- Expérience souhaitée dans la vente, la relation client, ou un poste similaire
- Excellent relationnel et aisance à l'oral
- Fort sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets simultanément
- Autonomie, rigueur, et esprit d'initiative
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
Savoir-faire demandés :
- Émettre des factures de vente
- Faire preuve de motivation pour les ventes
- Logiciels de bureautique
- Penser de manière proactive pour pérenniser les ventes
- Préparer des justificatifs de ventes
- Stratégies de vente
- Techniques de promotion des ventes
Savoir-être demandés :
- Adaptabilité
- Chaleureux
- Compréhensif
- Déterminé
- Persévérant
- Sens du détail
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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