Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité
Le poste :
Une société d'assurance mutuelle française, présente dans plus de 10 pays, recherche un(e) Assistant(e) gestionnaire de production en alternance dans le cadre de la préparation d'un BTS Assurance (Bac+2) sur 24 mois.
Intégré(e) au sein du back-office, vous serez encadré(e) par le responsable de service et participerez à la gestion administrative des contrats en amont et après la souscription, dans un environnement rigoureux et structuré.
Vos missions principales :
- Analyser les besoins du client ou du prospect avant la souscription
- Collecter les éléments nécessaires à la tarification d'un contrat
- Réaliser les opérations courantes : mise à jour des contrats, émission d'attestations
- Suivre les demandes d'avenants et assurer la bonne tenue des dossiers
- Participer à la gestion des mises à jour régulières
- Réaliser des reportings simples pour le suivi statistique de l'activité
- Respecter les délais de traitement fixés par le serviceCe que nous offrons :
- Une montée en compétences progressive sur les outils et procédures métiers
- Un poste formateur dans un groupe reconnu à l'international
- Un environnement structuré et bienveillant, centré sur la qualité de service
- Un accompagnement individualisé tout au long de votre alternance
Profil recherché :
Profil :
- Rigueur
- Capacités rédactionnelles
- Goût du service client et du travail en équipe
- Maîtrisez des outils bureautiques
- Bac exigé
Savoir-faire demandés :
- Exécuter des instructions
- Communication électronique
- Effectuer des tâches administratives
- Gérer la paperasse
- Analyser des besoins en assurance
- Assurer des activités administratives de routine
- Communiquer avec des clients
- Droit des assurances
Savoir-être demandés :
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Méthodique
- Méticuleux
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa