Vos missions : Développement commercial & vente d'abonnements
Prospecter et convertir de nouveaux membres (appels sortants, relances, démos en studio)
Présenter et vendre les formules d'abonnement, packs séances et offres découverte
Assurer le suivi des prospects dans notre CRM et optimiser le tunnel de conversion
Animer les offres promotionnelles et les campagnes d'acquisition
Atteindre des objectifs mensuels de vente d'abonnements définis avec la direction
Accueil & relation membres
Assurer un accueil physique et téléphonique chaleureux, à l'image des valeurs du studio
Gérer les demandes d'information, réservations et réclamations de premier niveau
Contribuer à la fidélisation : programme parrainage, suivi de satisfaction
Participer à l'onboarding des nouveaux membres (visite du studio, présentation des offres)
Développement de partenariats & sponsoring
Identifier et prospecter des partenaires locaux : entreprises, professions de santé, associations sportives
Négocier et mettre en oeuvre des accords de partenariat (avantages employés, covisibilité, sponsoring)
Développer un portefeuille de sponsors pour les événements du studio
Représenter l'entreprise lors d'événements locaux et actions de networking
Gestion administrative & reporting
Gérer les dossiers membres (contrats, encaissements, mises à jour)
Assurer le suivi des stocks boutique et signaler les besoins de réassort
Produire un reporting hebdomadaire des performances commerciales
Proposer des actions correctives en cas d'écart par rapport aux objectifs
Source : offre d'origine
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Léa