Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage, vous serez formé(e) et amené(e) à réaliser les missions suivantes :
Accueil et conseil clients : Assurer un accueil chaleureux et professionnel, conseiller les clients sur les produits frais.
Fidélisation clients : Mettre en place des actions pour fidéliser la clientèle et assurer un suivi personnalisé.
Réception et mise en place de la marchandise : Participer à la réception des produits, vérifier leur conformité et les mettre en rayon selon les normes d'hygiène et de sécurité.
Service clients : Répondre aux demandes des clients, traiter les réclamations et assurer un service de qualité.
Respect des normes d'hygiène et de la chaîne du froid : Veiller au respect strict des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire, notamment pour la chaîne du froid.
Entretien du poste de travail : Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
Vente directe aux clients : Assurer la vente des produits frais en respectant les procédures de l'entreprise.
Polyvalence : Être capable de travailler sur différents postes au sein du rayon produits frais.
Compétences requises :
Qualités relationnelles : Être souriant(e), dynamique et à l'écoute des clients.
Communication : Avoir une bonne élocution et un sens du contact développé.
Rigueur : Respecter les normes d'hygiène et de sécurité alimentaire.
Organisation : Savoir gérer son poste de travail et être polyvalent(e).
Profil recherché :
Motivation pour le commerce et les produits frais.
Sens du service et de l'accueil.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents postes.
Conditions de travail :
Contrat d'apprentissage avec formation en alternance avec le centre de formation Altern'emploi
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa