Apprentissage Service client / Support Technique (H/F)

ACCES METIERS · CAPPELLE LA GRANDE (59)
CDD - 12 Mois 35H/semaine Travail en journée Débutant accepté Publiée il y a 18 sem.

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Missions principales:
- Répondre aux demandes clients (téléphone/mail)
- Conseiller sur le choix des pièces
- Gérer le SAV (transport, paiement, commandes)
- Assistance technique (installation, diagnostic, appairage)
- Suivi des commandes et satisfaction client

Profil recherché:

- Excellent relationnel
- A l'aise à l'oral
- Capacité à comprendre des sujets techniques
- Sens du service et problème résolu

Ce que nous offrons:
- Apprentissage rapide (terrain + business réel)
- Missions concrètes et responsabilisantes
- Entreprise en forte croissance -> évolution possible
- Contacts directs avec le dirigeant

Source : offre d'origine

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Bonjour 👋 Je suis Léa Léa, assistante Lyon Alternance
Léa
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