SPIE est le leader européen indépendant des services multi-techniques dans les domaines de l'énergie et des communications. Nos 55 000 collaborateurs sont engagés pour réussir avec nos clients la transition énergétique et la transformation numérique.
SPIE a réalisé, en 2025 un chiffre d'affaires consolidé de 10.4 milliards d'euros et un EBITA consolidé de 793 millions d'euros.
Au sein du Département RUN Applications & Workplaces, vos missions seront les suivantes :
1. Contribution aux activités RUN
* Participer au suivi des incidents et demandes utilisateurs.
* Assurer le suivi des actions avec les éditeurs, intégrateurs et équipes de support.
* Contribuer à l'analyse des anomalies et à la recherche de solutions.
* Participer aux recettes fonctionnelles avant mise en production.
* Mettre à jour la documentation applicative et les procédures d'exploitation.
* Produire et suivre les indicateurs de qualité de service.
* Participer aux comités de suivi avec les fournisseurs et partenaires.
2. Assistance au pilotage de projets IT
* Participer au recueil et à la formalisation des besoins métiers.
* Contribuer à la rédaction de spécifications fonctionnelles.
* Assister les chefs de projet dans le suivi des plannings et plans d'actions.
* Préparer les supports de réunions et comptes-rendus.
* Suivre l'avancement des actions avec les différentes parties prenantes.
* Participer à l'organisation des phases de tests, de déploiement et de mise en production.
* Accompagner les utilisateurs lors des changements et évolutions applicatives.
3. Amélioration continue
* Identifier des pistes d'optimisation des processus et outils.
* Participer à la mise en place d'indicateurs et tableaux de bord.
* Contribuer aux démarches d'automatisation et de simplification des activités RUN.
* Être force de proposition sur les bonnes pratiques IT.
4.Gestion du parc informatique
* Participer à la gestion du parc informatique de la filiale :
o Ordinateurs portables et fixes,
o Téléphones mobiles,
o Écrans et périphériques.
* Contribuer au suivi des stocks, des attributions et des renouvellements de matériel.
Source : offre d'origine
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Léa