Missions
Sous la supervision de son tuteur ou de sa tutrice, l'apprentie a pour mission d'apprendre et de s'approprier les techniques de vente de l'enseigne afin de participer activement au développement du chiffre d'affaires. Elle accompagne la clientèle tout au long du parcours d'achat pour favoriser la fidélisation et la satisfaction client.
Elle est sous la responsabilité hiérarchique du Responsable de boutique ou de toute personne qui s'y substituerait.
Assurer l'accueil, le conseil et la vente auprès de la clientèle : créer une relation de confiance, découvrir ses attentes, renseigner et orienter le client.S'approprier et transmettre l'histoire de la marque, ses collections et ses caractéristiques / spécificités.Fidéliser la clientèle.Contribuer à l'optimisation du CA selon les objectifs définis par la direction.Proposer et vendre des produits et services complémentaires.Préparer et mettre les produits en rayons et en vitrine, présenter et mettre en valeur les produits sur l'espace de vente selon les règles du merchandising, réception et mise en place des livraisons.Participer aux animations et opérations commerciales, à la prospection B to B.Appliquer les règles de sécurisation des produits et de démarque inconnue.Participer à la réalisation des inventaires et à la gestion des stocks
Source : offre d'origine
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Léa