Missions
Sous la responsabilité de la responsable réservations et en étroite collaboration avec chaque service de l'hôtel, vous travaillerez aussi bien sur les réservations "individuelles" que "groupes".
Réceptionner et répondre à toutes les demandes de réservation des clientsAssurer la vente par téléphone, fax, e-mail et internetVeiller à offrir un accueil téléphonique de qualité et à respecter l'ensemble des standards établis par l'hôtelFidéliser la clientèleProposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des différentes possibilités offertes par l'hôtelPratiquer le up-sellingSaisir les réservation
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
Découvrir les formations du groupe ECL →Inscrivez-vous gratuitement : CV optimisé, score de compatibilité avec chaque offre et alertes dès qu'une nouvelle offre correspond à votre profil.
100% gratuit, sans mot de passe. Accédez aux offres et à vos alertes personnalisées — et on vous aide à décrocher l'entreprise, pas seulement à postuler.
Léa