Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité.
Effectuer les arrivées et les départs. Gérer les réservations et les demandes des clients. Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Renseigner les clients sur les services de l'établissement et les activités touristiques locales. Participer à la facturation et aux encaissements. Assurer le suivi des dossiers clients
Vous serez formé au métier de réceptionniste en hôtellerie et hôtellerie de plein air en apprentissage
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Léa