1/ Administration & supervision réseauAssistance au suivi quotidien de l'état des liens fibres optiques (FTTH / FTTO) sur l'ensemble des sites ;Aide à la tenue et à la mise à jour du tableau de bord des contrats opérateurs (COLT, Bouygues, Orange Business.) ;Participation à l'ouverture et au suivi des tickets d'incidents auprès des opérateurs et prestataires, en binôme avec le manager ;Découverte et prise en main des outils de monitoring en place pour contribuer à la supervision proactive.2/ Gestion des outils & de la data DSIAppui à l'administration des bases Airtable de la DSI (inventaire sites, suivi contrats, interventions) ;Initiation et participation au développement de petits tableaux de bord et d'automatisations internes (webhooks, scripts Node.js / Python) ;Contribution à la rédaction et au maintien de la documentation technique (procédures, plans d'adressage, fiches sites).3/ Support & coordinationPrise en charge du support de niveau 1 auprès des équipes (Deskeo) sur les problématiques réseau et connectivité ;Accompagnement de l'équipe dans la coordination avec les prestataires techniques lors des interventions sur site (installation, déménagement, résiliation de liens) ;Préparation des éléments et participation en tant qu'observateur(trice) actif(ve) aux revues de service trimestrielles avec les prestataires d'infogérance ;Participation à la gestion du parc informatique.
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