Assurer le traitement des demandes clients, établir les devis et assurer le suivi des commandes jusqu'à la livraison.Participer au développement commercial de l'entreprise à travers la prospection, la relance des clients et l'identification de nouvelles opportunités d'affaires.Gérer et mettre à jour la base de données clients et prospects afin d'assurer un suivi commercial efficace.Accompagner les équipes dans le suivi de la relation client, le traitement des réclamations et les actions de fidélisation.Participer à la préparation des offres commerciales, à l'élaboration de reportings et au suivi des indicateurs d'activité.Contribuer à la mise en œuvre des actions marketing et de communication (supports commerciaux, réseaux sociaux, campagnes e-mailing, veille concurrentielle) afin de promouvoir les produits et services de l'entreprise.
Source : offre d'origine
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Léa