Vos missions pour le poste :Support commercial France:-Réceptionner et traiter les demandes clients FrancePréparer et mettre en forme les devis.
Assurer le suivi des offres commerciales et des commandes.
Participer aux relances clients et prospects.
Mettre à jour les informations clients dans les outils internes.
Aider à la préparation des rendez-vous commerciaux, démonstrations produits ou salons professionnels en France.
Suivi des commandes et relation client
Participer au suivi des commandes clients.
Vérifier les informations nécessaires au bon traitement des dossiers.
Informer les clients sur l'avancement de leurs demandes.
Faire le lien avec les services internes : logistique, production, SAV, marketing ou direction.
Contribuer à la qualité de la relation client et au respect des délais.
Administration commerciale:
Classer et suivre les documents commerciaux.
Mettre à jour les bases de données clients et prospects.
Participer à la préparation de tableaux de bord et reportings simples.
Assurer le suivi administratif des dossiers commerciaux.
Suivi des appels d'offres
Contribuer à l'amélioration des outils de suivi commercial.
Développement commercial France :
Qualification de fichiers prospects ;
Recherche de nouveaux contacts commerciaux;
Faire des actions de prospection ciblées ;
Veille commerciale sur le marché français;
Identification d'opportunités auprès de collectivités, services de secours, distributeurs ou acteurs spécialisés ;
Rédaction et participation à la réponse aux appels d'offres ;
Préparation de supports commerciaux adaptés au marché français.