Alternant Assistanat commercial H/F

? Vos missions
Accompagné(e) par notre technico-commerciale, vous participerez aux missions suivantes :

? Administration commerciale
Gestion et mise à jour du fichier clients (visites, relances, mailing, suivi des indicateurs commerciaux)
Création et mise à jour des fiches clients dans l'ERP
Relance des devis en attente
Préparation des dossiers commerciaux pour les rendez-vous clients
Établissement de devis simples selon les grilles tarifaires validées
Enregistrement et suivi des commandes clients
Contrôle de la cohérence entre devis et commandes
Vérification des bons de livraison et participation au contrôle de la facturation
? Suivi de la relation client
Prise de rendez-vous téléphoniques dans le cadre des tournées commerciales
Gestion et orientation des demandes reçues par e-mail
Participation au traitement des réclamations clients
Accueil téléphonique et qualification des demandes entrantes
Traitement des demandes de renseignements
Réalisation d'enquêtes de satisfaction clients
? Appui au développement commercial
Recherche d'informations dans le cadre d'actions de prospection
Veille commerciale et sectorielle
Qualification et enrichissement de bases de données prospects
Participation à l'organisation et à la préparation de salons professionnels (SEPEM, Global Industrie, etc.)
Contribution aux actions de développement commercial de l'entreprise

? Profil recherché
Vous préparez une formation Bac+2 à Bac+3 en Commerce, Gestion PME-PMI, NDRC, Commerce International ou équivalent
Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et autonome
Vous possédez un excellent relationnel et aimez le contact client
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Excel, ERP, Pack Office)
Vous faites preuve d'initiative et d'un réel esprit d'équipe

✅ Pourquoi rejoindre GALVAMETAL ?
Une expérience enrichissante au sein d'une PME industrielle reconnue
Des missions variées et responsabilisantes
Un accompagnement de proximité par des professionnels expérimentés
Une immersion concrète dans le développement commercial en environnement industriel (poste sédentaire, pas de prospection/commercial terrain).