1. Prospection commercialeIdentifier de nouveaux clients potentiels (BtoB, BtoC, BtoBtoC)Participer aux actions de prospection : téléphone, email, réseaux sociaux Qualifier les prospects et alimenter la base de données2. Développement et suivi du portefeuille clientsAssurer le suivi des clients existantsParticiper aux actions de fidélisation (relances, accompagnement, satisfaction client)Mettre à jour les informations dans le CRM3. Participation aux actions commercialesAider à la préparation des offres commercialesParticiper aux rendez-vous clients (en présentiel ou en visioconférence)
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