Piloter les campagnes CRM de A à Z
Comprendre les besoins marketing (marques / pays)
Construire les dispositifs CRM (ciblage, pression, canaux)
Mettre en place les campagnes (email / SMS)
Analyser les performances et proposer des optimisations
Exploiter la data pour créer de la valeur
Analyser la base (prospects, clients, comportements)
Contribuer à améliorer la qualité des données
Optimiser les parcours clients
Challenger les parcours existants
Identifier des leviers d'amélioration (timing, pression, cohérence)
Proposer des évolutions concrètes
Source : offre d'origine
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Léa