Alternant Chargé de missions marketing opérationnel H/F

RESPONSABILITÉS :

1. Accompagnement réseau – Actions commerciales

▸ Accompagner les établissements du réseau dans la mise en œuvre de leurs actions commerciales locales (promotions du centre, des activités, des évènements & animations commerciales)
▸ Être l'interlocuteur(trice) de proximité pour répondre aux besoins opérationnels du réseau en matière de marketing et de marketing digital
▸ Adapter les supports et messages nationaux aux réalités et spécificités locales de chaque établissement
▸ Assurer un suivi régulier des actions déployées et collecter les retours terrain pour améliorer les dispositifs

2. Présence en ligne & Référencement (SEO / GEO)

▸ Contribuer à l'optimisation de la présence digitale locale des établissements (Google Business Profile, avis clients)
▸ Appuyer la mise en œuvre de bonnes pratiques de référencement local pour améliorer la visibilité organique du réseau
▸ Participer à la stratégie de GEO (Generative Engine Optimization) pour optimiser la présence dans les réponses des moteurs IA
▸ Suivre et analyser les indicateurs de présence en ligne (positionnement, avis, taux de clics) et produire des reportings réguliers

3. Production de contenus marketing

▸ Rédiger des contenus marketing adaptés aux différents canaux et cibles (newsletters, posts réseaux sociaux, fiches produits, argumentaires...)
▸ Veiller à la cohérence éditoriale et à l'alignement avec la charte de marque dans tous les contenus produits
▸ Participer à la création de supports visuels en lien avec les équipes créatives ou en autonomie (notamment sur Canva)
▸ Alimenter un calendrier éditorial en proposant des sujets en lien avec l'actualité du secteur et les temps forts commerciaux

4. Tutoriels vidéo & formation du réseau

▸ Concevoir et produire des tutoriels vidéo pour accompagner les établissements dans l'utilisation des outils et la mise en œuvre des actions marketing
▸ Créer des supports de formation pratiques (tutoriels, fiches mémo, FAQ) à destination du réseau
▸ Animer des sessions de sensibilisation aux bonnes pratiques marketing digital et commercial

5. Formalisation des opérations nationales
...
6. Briefs créatifs
....
7. Veille média & concurrentielle
....

PROFIL RECHERCHÉ :

Niveau requis : Bac +3 validé - École de commerce, communication, marketing digital

Compétences marketing & contenu
• Rédaction marketing & éditoriale
• Bases du SEO local et référencement organique
• Notions de GEO (optimisation pour les IA génératives)
• Production de briefs créatifs
• Création de supports visuels et vidéos
• Pilotage d'actions commerciales réseau

Outils & environnements digitaux
• Office 365 : maîtrise des outils bureautiques pour la production de documents et l'analyse de données.
• Canva : utilisation avancée pour la création de supports visuels et graphiques.
• Google Business Profile & outils de presence management : gestion et optimisation des fiches d'établissements pour une visibilité locale maximale.
• Réseaux sociaux professionnels (LinkedIn, etc.) : animation de communautés et diffusion de contenus adaptés.
• Réseaux sociaux locaux (Facebook & Instagram) : création et pilotage de campagnes ciblées pour engager les audiences locales.
• Outil CRM ou emailing (Brevo) : utilisation pour la gestion des contacts et le déploiement de campagnes personnalisées.

💡 Savoir-être & qualités attendues
• 🎯 Sens du service réseau : aisance dans la relation avec les établissements, capacité d'écoute active, de pédagogie et de diplomatie pour accompagner des interlocuteurs aux profils variés.
• ✍️ Aisance rédactionnelle : Capacité à produire des contenus clairs, percutants et adaptés à chaque cible, avec un sens aigu du message et de la marque.
• 🎥 Esprit créatif & pédagogique : Goût pour la création de contenus vidéo et de supports de formation, capacité à vulgariser des sujets complexes de manière engageante.
• 🔍 Curiosité & veille active : Intérêt sincère pour les tendances marketing, digitales et sectorielles, capacité à transformer une veille en insights utiles pour l'équipe.
• ⚡ Réactivité & autonomie : Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle, à prioriser et à avancer de façon autonome, tout en sachant solliciter son tuteur au bon moment.
• 🚀 Proactivité & force de proposition : Au-delà de l'exécution, capacité à prendre des initiatives, proposer des idées nouvelles et challenger les pratiques existantes.
• 📐 Rigueur & sens du détail : Soin apporté à la qualité des livrables, respect des chartes, des délais et des process, notamment dans la production des briefs et supports officiels.