Poste et missions Au sein de la Direction de la Qualité et Relation Client, vous participerez aux activités quotidiennes en prenant part aux missions suivantes :
- Piloter les dispositifs d'écoute client
- Analyser les résultats pour établir un diagnostic Qualité
- Communiquer sur la démarche Qualité au sein du Crédit Coopératif
- Contribuer à des projets d'amélioration continue
✨ Et vous ?
Vous réalisez une formation supérieure Bac+4/5 avec une spécialisation en marketing, qualité ou sociologie ? Nous sommes sûrement faits pour nous entendre !
Votre curiosité, votre écoute et votre esprit collaboratif contribueront à votre réussite !
Un petit plus ? N'hésitez pas à valoriser cette compétence humaine, cette expérience originale qui peut faire la différence. Venez-nous en parler, nous avons hâte de vous rencontrer !
Nos avantages :
'- 32 jours de congés
'- 100 % du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base
'- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels
'- Restaurant d'entreprise
'- Accord de télétravail
'- Services et avantages proposés par notre comité d'entreprise (billetterie, voyages, prime de garde.)
'- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)
'- Dispositifs d'engagement solidaire
Contrat : Alternance
Date de prise de fonction : 07/09/2026
Temps de travail : 35h du lundi au vendredi
Localisation : Siège - Nanterre
Source : offre d'origine
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Léa