Description de la formation :
Prospecter un secteur de vente
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
- Mettre en œuvre la démarche de prospection
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Fidéliser en consolidant l'expérience client
Objectifs de la formation :
Accueillir, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d'achat.
Contribuer à la mise en rayon et à la valorisation des produits (merchandising).
Participer aux actions commerciales et à la gestion des stocks.
Fidéliser la clientèle et assurer le suivi de la satisfaction client.
Rythme de la formation : 1 jour par semaine en visio (mardi) sur 12 mois
10 postes
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa