Conseiller(e) vente/Commercial(e) sédentaire en alternance BAC+2 (H/F)

Nous proposons une offre dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel).
Vos missions seront :

Accueil et relation client :
Accueillir, renseigner et orienter les clients.
Identifier les besoins et conseiller les clients.
Assurer le suivi de la satisfaction client.
Gérer les réclamations de premier niveau.

Vente et développement commercial :
Participer à la vente des produits ou services.
Réaliser des ventes complémentaires.
Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.
Participer à des actions de prospection ou de fidélisation.

Animation de l'offre commerciale :
Mettre en valeur les produits (merchandising).
Installer les opérations promotionnelles.
Participer à l'animation commerciale du point de vente.
Contribuer à la communication sur les réseaux sociaux ou autres supports, selon l'activité.

Gestion opérationnelle :
Réceptionner et contrôler les marchandises.
Participer à la gestion des stocks et aux inventaires.
Veiller à la bonne tenue de l'espace de vente.
Suivre certains indicateurs de performance.

Management et travail en équipe :
Participer à l'organisation de l'activité quotidienne.
Collaborer avec les différents membres de l'équipe.
Contribuer à la coordination des actions commerciales.
Découvrir progressivement les missions d'encadrement.