Responsable Accueil et Relation Clients H/F (H/F)

L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi
L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.

Notre entreprise partenaire Armonia recrute un Responsable Accueil et Relation Clients dans le secteur du luxe H/F en CDI et en contrat de professionnalisation !

Vos missions
- Accueil physique : Accueillir les visiteurs avec élégance, gérer les contrôles d'accès et orienter vers les services appropriés.
- Accueil téléphonique : Répondre aux appels de manière professionnelle et transmettre les messages avec discrétion.
- Gestion administrative : Gérer le courrier, créer les badges visiteurs, assurer la préparation des salles de réunion et gérer les réservations.

Profil recherché
- Vous avez une excellente présentation et élocution
- Vous êtes prêt à devenir ambassadeur d'une marque de luxe
- Vous faites preuve d'un véritable savoir-être pour répondre aux exigences du secteur du luxe
- Vous avez un très bon niveau d'anglais
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques

Ce qui vous allez y gagner
- Une formation certifiante de 7 semaines avec des professionnels du terrain
- Une première expérience concrète pour entrer dans le monde du travail
- Un métier formateur et valorisant
- Une montée en compétences rapide
- Une expérience qui booste votre CV et vos opportunités

Un processus de recrutement ultra rapide
- Échange téléphonique
- Entretien en visioconférence
- Réponse sous 48h maximum
- Admission confirmée sous 24h après votre entretien

Rémunération
- Vous êtes payé dès votre entrée en formation : vous apprenez un métier tout en gagnant un salaire
- Vous avez moins de 26 ans ? Vous démarrez à 80 % du SMIC, avec une évolution rapide à 100 % du SMIC après validation de votre période d'essai
- Vous avez 26 ans ou plus ? Vous êtes rémunéré à 100 % du SMIC dès le début (environ 12,31 € brut/heure)

Type de contrat
- CDI

Avantages
- Des titres restaurant ou paniers repas pour vos repas
- 50 % de votre transport pris en charge
- Une mutuelle pour vos frais de santé
- Un environnement de travail formateur et valorisant
- Une expérience concrète qui facilite votre insertion dans le monde du travail

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