Gardien non logé - Toulouse (31) H/F

Au sein de l'agence de Toulouse, vous assurez la gestion de proximité de la résidence Le Grand Ramier (100 logements). Vous veillez à l'entretien, au suivi technique et à la tranquillité de la résidence, réalisez les états des lieux et accompagnez les locataires au quotidien. Véritable interlocuteur de proximité, vous contribuez à leur satisfaction et à la qualité du cadre de vie.

Rejoindre CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global, présent dans l'Hexagone et les Outre-mer, qui offre à ses 10 800 collaborateurs un cadre de travail bienveillant et la possibilité d'agir concrètement.

Vous évoluerez au sein de la direction interrégionale Sud-Ouest de CDC Habitat basée à Bruges et organisée en un réseau d'agences de gestion locative situées à Bruges, Toulouse, Pau, Montpellier et Limoges. Nos 387 collaborateurs assurent la gestion et le développement d'un patrimoine de plus de 36 000 logements sociaux, intermédiaires et abordables destinés aux familles, aux étudiants, jeunes actifs, aux personnes âgées et personnes fragilisées et/ou en situation de handicap.

CDC Habitat s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle, l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste :

Une mission d'intérêt général
Nos résidences ne sont pas seulement des logements occupés par nos client.es locataires, mais de véritables lieux de vie. Ils s'y épanouissent, se croisent et échangent. Chaque jour, nous aimons créer les conditions favorables d'une vie en commun harmonieuse et sereine.

Aux côtés de l'équipe de proximité de l'agence de Toulouse et du responsable de secteur de Toulouse, vous serez acteur de la vie quotidienne de nos résidents. Vous assurerez l'entretien du patrimoine, la gestion de la maintenance technique, ainsi que les relations que nous entretenons avec eux.

Véritable représentant de proximité de CDC Habitat Social, le gardien assure au quotidien la qualité de service rendue aux locataires et contribue à la tranquillité résidentielle, à l'entretien du patrimoine et à la satisfaction des habitants.
Ses missions consistent notamment à :
· Assurer l'entretien des parties communes de la résidence le Grand Ramier (100 logements)
· Assurer une présence régulière sur la résidence et veiller à la qualité du cadre de vie.
· Réaliser les états des lieux entrants et sortants ainsi que les visites de logements.
· Contrôler l'entretien des parties communes, des espaces extérieurs et signaler les dysfonctionnements.
· Identifier, signaler et suivre les demandes d'intervention technique jusqu'à leur résolution.
· Veiller au respect du règlement intérieur et contribuer à la prévention des troubles de voisinage.
· Participer à la tranquillité résidentielle par une vigilance quotidienne et le signalement des situations à risque.
· Assurer le suivi des entreprises intervenant sur le patrimoine.
· Gérer les réclamations de premier niveau et accompagner les locataires dans leurs démarches.
· Contribuer à la prévention des impayés par le maintien d'un lien de proximité avec les résidents.
· Remonter les informations utiles au responsable de secteur afin d'assurer une gestion réactive et adaptée de la résidence.

Par sa présence quotidienne, le gardien est un acteur essentiel du lien social, de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine