Contribuer directement à la performance commerciale en structurant, qualifiant et activant la data CRM.
Vous intervenez au cœur du business, en lien direct avec l'équipe Marketing/Communication et les équipes commerciales pour générer des leads plus pertinents et exploitables.
⚠️ Important : une grande partie des actions (qualification, segmentation, parcours automatisés) est à construire.
Vous participez activement à la mise en place des bases.
Les missions
Structuration & qualification de la data
- Qualifier, enrichir et fiabiliser la base CRM
- Structurer une data exploitable par les commerciaux
- Segmenter finement les cibles (clients / prospects)
- Définir et affiner les personas & ICP
Objectif : améliorer la qualité des leads transmis au commerce
⚙️ CRM & Marketing Automation (construction from scratch)
- Créer et mettre en place des parcours automatisés (nurturing, relance, qualification)
- Définir et structurer les scénarios (rien n'est encore en place)
- Déployer des campagnes automatisées à partir de la data
- Mettre en place et optimiser le lead scoring
Objectif : créer un écosystème automatisé au service du business
Contribution directe au business
- Comprendre les besoins terrain et adapter la data / les actions
- Améliorer la conversion des leads en opportunités
Optimisation du tunnel de conversion
- Analyser les étapes du funnel et les taux de conversion
- Identifier des axes d'amélioration concrets
- Mettre en place des actions d'optimisation
Contenus à impact
- Participer à la création de contenus orientés acquisition (livres blancs, newsletters)
toujours dans une logique business (génération de leads)
Veille
- Suivre les tendances CRM, data, automation et acquisition
Ce que vous allez apprendre
- Structurer une data au service du business (et non l'inverse)
- Mettre en place un CRM exploitable par les équipes commerciales
- Construire des parcours automatisés de A à Z
- Comprendre concrètement l'impact de la data sur le chiffre d'affaires
- Travailler en interaction directe avec des commerciaux terrain
- Développer une vraie logique ROI / performance
Secteur: ESN, Editeurs de logiciel, Services informatiques
Poste: Spécialiste en marketing digital (H/F)
Temps Plein
Profil:
Type de profil
- Bachelor, Master 1 ou 2 en Marketing Digital / Data / Commerce (CRM)
Savoir
- Inbound Marketing & Lead lifecycle (MQL / SQL)
- Marketing automation & scoring
- Segmentation de data
️ Savoir-faire
- Utilisation d'un CRM
- Analyse de données (Excel)
- Construction de parcours / tunnels
Savoir-être
- Rigueur et sens du détail
- Esprit analytique
- À l'aise avec des interlocuteurs commerciaux
- Curiosité
⭐ Ce qui fera la différence
- Une forte sensibilité à la performance business
- L'envie de comprendre comment la data génère du chiffre
- Une approche test & learn
- La capacité à transformer des données en actions concrètes
La vie chez ELAN
- Une PME conviviale
- Un vrai collectif
- Des avantages (CE, formations…)
- Management participatif
- ⚡ Culture d'innovation
- Onboarding structuré
Infos clés
- Alternance
- Basé au siège - Le Coteau
Inclusion
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, avec un accompagnement dédié grâce à notre référente handicap en interne.
Process
Entretien RH Entretien manager Échange final Transparence et proximité à chaque étape.
Prêt(e) à construire, tester et avoir un vrai impact business ?
Postulez et échangeons ensemble
