Vendeur Automobile en Alternance (H/F)

Résumé
Vendeur Automobile en Alternance (H/F), 59140 Dunkerque, Apprentissage / Alternance, 12 mois, Temps plein.
Secteur : Automobile
Fonction : Production / Opérations
Entreprise : LES CHEVRONS DUNKERQUE

L'entreprise
LES CHEVRONS Dunkerque, Groupe Sofida Auto, distributeur officiel de la marque Citroën, recherche un/une Vendeur Automobile en Alternance (H/F). Rejoignez la belle aventure SOFIDA !

Diplôme obligatoirement préparé : CQP Vente automobile

Description du poste
Au sein de la concession et accompagné(e) par un vendeur expérimenté, vous serez amené(e) à :
Développement commercial
• Accueillir et conseiller les clients particuliers en concession
• Identifier les besoins et accompagner le client dans son projet automobile
• Proposer une offre adaptée : véhicule, financement, reprise, services associés
Vente & négociation
• Présenter les véhicules (neufs et occasions) et organiser les essais
• Élaborer des offres commerciales personnalisées
• Négocier et conclure les ventes dans le respect de la politique commerciale
Suivi client
• Assurer le suivi des dossiers clients (commande, financement, livraison)
• Fidéliser la clientèle et développer la satisfaction client
• Gérer la relation client jusqu'à la livraison du véhicule
Gestion & organisation
• Mettre à jour les outils de suivi (CRM)
• Participer à la mise en valeur du showroom
• Contribuer aux opérations commerciales (portes ouvertes, événements...)

Profil recherché
• Vous préparez un Titre à Finalité Professionnelle - Vendeur Automobile - (CQP Vente Automobile)
• Vous êtes attiré(e) par le commerce et la relation client
• Vous avez le sens du service et une bonne aisance relationnelle
• Vous êtes dynamique, impliqué(e) et orienté(e) résultats
• Vous aimez convaincre et relever des challenges