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ACCROCHE DU POSTE :
Tu souhaites intégrer un BTS NDRC ou CCST (Niveau Bac +2) à la rentrée prochaine et tu cherches un contrat en alternance ? Les équipes de la Direction de Commerciale Sédentaire située à Epron (14) recherche son futur(e) alternant(e) pour une durée de 2 an(s).
TON RÔLE :
Au sein de la direction commerciale, tu prends en charge les diverses sollicitations de nos clients internes et externes.
TES MISSIONS : Elles vont s'articuler autour de trois volets.
Développement Commercial et Vente :
- Gestion des Contacts Clients/Prospects : Prendre en charge les appels entrants et réaliser la découverte (besoins, pratiques, projets).
- Conseil et Vente : Valoriser l'offre (produits, services, promotions, image de l'entreprise), sélectionner les solutions adaptées et conclure la vente.
- Traitement des Commandes : Réaliser les chiffrages/devis, enregistrer les commandes et définir les conditions de vente (règlement, livraison, conditions d'achat).
- Logistique : Programmer les expéditions en respectant les "Top horaires".
- Stratégie Commerciale : Promouvoir l'omnicanalité de vente LEGALLAIS, mettre en oeuvre des actions de fidélisation et participer aux actions commerciales ponctuelles.
- Information Produit : Informer sur la disponibilité des produits.
Suivi Commercial et Relation Client :
- Gestion des Données : Renseigner les outils de traçabilité des contacts clients ou prospects.
- Suivi des Opérations : Assurer le suivi des reliquats et des délais de commande.
- Service Après-Vente : Gérer les sollicitations après-vente et traiter les réclamations clients de premier niveau.
Communication et Coordination Interne :
- Création de Comptes : Récupérer et transmettre les données des nouveaux clients aux services "ouverture de comptes".
- Collaboration Transversale : Assurer une communication efficace avec les fonctions supports.
Les missions pourront bien-sûr évoluer tout au long de l'année !
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
Découvrir les formations du groupe ECL →Inscrivez-vous gratuitement : CV optimisé, score de compatibilité avec chaque offre et alertes dès qu'une nouvelle offre correspond à votre profil.
Sans mot de passe : entrez votre email et accédez à vos offres + alertes personnalisées.
Léa