Placé(e) sous la responsabilité du directeur de l'établissement, vous vous associez pleinement à ses missions afin d'optimiser au quotidien la gestion de la résidence.
A ce titre, vos principales missions sont :
- Participer à l'accueil physique et téléphonique
- Vous participez à la démarche commerciale et de la relation client de l'établissement : suivi du TO, visite commerciale, suivi des actions dans l'ERP, facturation, gestion de la relation ces familles, développement de l'attractivité, veille, relations avec les partenaires...
- Contribuer à la démarche qualité de l'établissement ( préparation des instances COPIL CODIR, CVS, .... , suivi des indicateurs qualité (EI, EIG, plan d'action qualité ..., préparation d'audit et formation)
Vous pourrez également partiper à la gestion RH et administrative : édition des contrats de travail, paie, visites médicales, formation, gestion des plannings, tâches administratives diverses.
En fonction du rythme de l'alternance, nous construirons votre planing sur la base de journée de 7h. Plage horaire possible 07h30-19h30. Travail possible le weekend.
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa