Chef d'Equipe Propreté - en Alternance H/F

Vos missions principales :

- Encadrer une équipe d'agent de propreté :
- Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
- Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
- Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
- Réaliser l'accueil et l'intégration des nouveaux agents de propreté ;
- Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, ...) ;
- Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
- Animer des causeries sécurité sur le site.

Développer des relations avec les clients :

- Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
- Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
- Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
- Contrôler l'application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail, ...) ;
- Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
- Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.

Assurer la prestation de nettoyage :

- Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées ;
- Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
- Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
- Respecter les délais ;
- Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.