Nous recherchons notre futur(e) alternant(e) en tant que Conseiller Commercial pour notre site d'Angers.
Réaliser des actions commerciales en relation client à distance :
- Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants, des clients et des prospects dans le respect des normes de qualité établies,
- Conseiller et vendre les produits de la gamme individuelle de Malakoff Humanis,
- Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion,
- Traiter des campagnes de prospection et de fidélisation client et gère son portefeuille de rendez-vous, de suivis et de relances.
Assurer un suivi après-vente :
- Assurer le suivi des demandes adressées au service ADV et gestion, ainsi que des affaires signées et participer activement à la résolution des éventuels problèmes d'après-vente,
- Apporter une assistance de niveau 1 au client,
- Dans le cas d'une recommandation tiers, assurer le suivi régulier de la relation avec les apporteurs.
Contribuer à la connaissance des marchés et des clients :
- Exploiter et accroître les contacts issus du BtoB et BtoC en appliquant les méthodes et les outils de la VAD,
- S'implanter dans le tissu économique local.
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
Découvrir les formations du groupe ECL →Inscrivez-vous gratuitement : CV optimisé, score de compatibilité avec chaque offre et alertes dès qu'une nouvelle offre correspond à votre profil.
Sans mot de passe : entrez votre email et accédez à vos offres + alertes personnalisées.
Léa