Rejoignez l'aventure Renault Group :De formation de base en mécanique ou en carrosserie ou domaine
commerciale (BAC PRO ou BTS), vous rêvez de rejoindre les ateliers
après-ventes d'un grand groupe ? Vous êtes orienté Client et souhaitez accueillir et
conseiller nos clients ?
Renault recrute pour son réseau
Notre engagement est de participer au développement de vos
compétences par des formations personnalisées.
A votre arrivée, un dispositif d'accompagnement vous
permettra de vous intégrer pleinement. Vous serez donc sur 12 mois en
apprentissage (75% en entreprise et 25% en formation).
Dans le cadre de la politique commerciale et services et de
la qualité, en binôme avec un Conseiller(e) Care Service et au sein d'une
équipe, vous assurez la relation clientèle ainsi que la promotion et la vente
des services après-vente, afin de satisfaire le client et de développer la
rentabilité et la qualité des prestations après-vente.
Vos missions principales :
Véhiculer
une image valorisante de l’entreprise et mettre en avant les services, Recevoir
et conseiller tous les clients, Assurer
la promotion et la vente des services après-vente, Enregistrer
et chiffrer les demandes du client, Planifier
les rendez-vous et transmettre ses besoins au Responsable de production, Assurer
la promotion des services périphériques (véhicules de remplacement, cartes
de paiement Mobilize, accessoires…) et suivre les actions
commerciales, Expliquer
les travaux effectués lors de la restitution du véhicule, Facturer
et encaisser les ventes puis clôturer le dossier, S’assurer
de la satisfaction du client après son passage en atelier.
Prêt à transformer votre talent en expertise ?
Rejoignez-nous et candidatez dès aujourd’hui !
Profil recherché
Vous avez moins de 30 ans, Vous êtes motivé(e) et animé(e) par l’envie de vous dépasser, titulaire du permis B, de formation Bac ou BTS dans l’automobile ou le domaine commercial avec ou sans expérience, Venez rejoindre l’Ecole Conseiller(e) Care Service Renault Group !
Source : offre d'origine
L'École de Commerce de Lyon et l'EFCM accueillent des candidats déjà en recherche d'entreprise, avec un accompagnement personnalisé et des rentrées souples.
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Léa